Herr Hans-Joachim Topp, Klaus-Groth-Weg 60, 22844 Norderstedt

 

Frage:

In unregelmäßigen Abständen und bei unterschiedlichen Anlässen werden immer wieder Klagen von Bürgern laut, dass Schreiben/Anfragen usw. an Dienststellen der Stadt nicht oder sehr verspätet beantwortet werden.

 

Daraus ergibt sich die Frage, ob es für den Bereich der Stadt Norderstedt eine Geschäftsordnung (GO) gibt, die u.a. verwaltungsinterne Regelungen über die Führung des Schriftverkehrs enthält.

 

Falls "Ja": Ich bitte um eine Kopie der Ziffer, die den externen Schriftverkehr regelt.

 

Falls "Nein": - Aus welchen Gründen hat man bisher auf eine GO verzichtet?

                          - Besteht die Absicht, eine GO für die Stadt Norderstedt zu erarbeiten?

 

Herr Topp bittet um schriftliche Beantwortung.

 

Protokollauszug: Amt 10